Công bố kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công tháng 3/2025

Theo Công văn số 120/VPUB-PVHCC&KSTT ngày 10/04/2025 của Văn phòng UBND tỉnh Hưng Yên về    Công bố kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công tháng 3/2025 như sau:

Tổng hợp các nhóm chỉ số tháng 3/2025 đạt 73,04 điểm; xếp hạng thứ 28/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, trong đó:
- Chỉ số Công khai minh bạch: 9,3/18 điểm (trung bình cả nước là 9,9/18 điểm) xếp hạng thứ 26/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
- Chỉ số Tiến độ giải quyết: 19,3/20 điểm (trung bình cả nước là 17,6/20 điểm), đạt tỷ lệ 96,57%, xếp hạng thứ 06/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
- Chỉ số Dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến:
+ Dịch vụ công trực tuyến: 7,5/12 điểm (trung bình cả nước là 6,2/12 điểm), đạt tỷ lệ 69,9% xếp hạng thứ 21/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
+ Thanh toán trực tuyến: 4,7/10 điểm (trung bình cả nước là 5,2/10 điểm), đạt tỷ lệ 31,08%, xếp hạng thứ 52/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
- Chỉ số Mức độ hài lòng: 17,8/18 điểm (trung bình cả nước là 17,5/18 điểm), đạt tỷ lệ mức độ hài lòng 98,9%.

- Chỉ số về số hóa hồ sơ: 14,6/22 điểm (trung bình cả nước là 14,6/22 điểm), trong đó:
+ Tỷ lệ hồ sơ TTHC số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC: 82,92%
+ Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử: 84,69%
+ Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa: 168 hồ sơ, đạt 0,43%

CV120/VPUB-PVHCC&KSTT