Công bố kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công tháng 5/2024

Trên cơ sở kết quả đồng bộ công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://quantri.dichvucong.gov.vn/, Văn phòng UBND tỉnh công bố kết quả đánh giá Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công tháng 5/2024 của tỉnh như sau:

1. Tổng hợp các nhóm chỉ số của tỉnh Hưng Yên đạt 85,88 điểm; xếp hạng thứ 01/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Trong đó:

- Chỉ số Công khai minh bạch: 14,5/18 điểm (trung bình cả nước là 10,2/18 điểm).

- Chỉ số Tiến độ giải quyết: 19,7/20 điểm (trung bình cả nước là 17,5/20 điểm) đạt tỷ lệ 98,37%, xếp hạng thứ 03/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

- Chỉ số Dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến:

+ Dịch vụ công trực tuyến: 8,0/12 điểm (trung bình cả nước là 6,1/12 điểm) đạt tỷ lệ 81,8%.

+ Thanh toán trực tuyến: 8,8/10 điểm (trung bình cả nước là 5,9/10 điểm) đạt tỷ lệ 57,68%, xếp hạng thứ 25/63 tỉnh thành phố trực thuộc Trung ương.

- Chỉ số Mức độ hài lòng: 18/18 điểm (trung bình cả nước là 17,7/18 điểm)

- Chỉ số về số hóa hồ sơ: 16,9/22 điểm (trung bình cả nước là 13,1/22 điểm), trong đó việc cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử bản sao từ bản chính đã được triển khai, thực hiện tại 171/171 đơn vị trên địa bàn tỉnh.